(一)消費(fèi)群體分類(lèi)
結(jié)合銀座商城服務(wù)性質(zhì),消費(fèi)群體可以劃分為兩大類(lèi):一、消費(fèi)高中檔名貴品牌的消費(fèi)者。二、消費(fèi)日常生活必須品的消費(fèi)者。
(二)消費(fèi)特點(diǎn)
依據(jù)銀座商城的消費(fèi)群體分析可以得出:
⒈消費(fèi)高中檔名貴品牌的消費(fèi)者。此類(lèi)消費(fèi)者絕大部分是擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和穩(wěn)定的社會(huì)地位,或是具有高度的文化修養(yǎng)和品位鑒賞。較之品牌的質(zhì)量和價(jià)位,他們更在乎的是購(gòu)物中享受到的服務(wù),和購(gòu)物環(huán)境所營(yíng)造的氛圍。
⒉消費(fèi)日常生活必須品的消費(fèi)者。此類(lèi)消費(fèi)者所涵蓋的目標(biāo)受眾較為復(fù)雜,不論是收入豐厚的社會(huì)地位人士,還是收入一般的工薪階層,對(duì)于日常生活必須品而言,沒(méi)有明顯的劃分區(qū)域。
目標(biāo)確定
通過(guò)一系列的宣傳告知,使消費(fèi)受眾在思想上重視“ 白色污染”對(duì)自身生活工作環(huán)境的危害,從而在詳細(xì)行動(dòng)上增加對(duì)“環(huán)保型購(gòu)物袋”的使用量,減少對(duì)普通購(gòu)物袋的使頻次。
廣告主題
“ 白色少一點(diǎn),綠色多一點(diǎn)”也可以根據(jù)客戶(hù)的需求設(shè)置廣告主題
實(shí)施策略
(一)針對(duì)特定的消費(fèi)群體,增加“環(huán)保型購(gòu)物袋”的附加值。
雖說(shuō)“環(huán)保型購(gòu)物袋”有反復(fù)使用和不污染環(huán)境的優(yōu)點(diǎn),但是在消費(fèi)者眼里即使知道,但在很大程度上還是會(huì)購(gòu)買(mǎi)普通購(gòu)物袋,這是因?yàn)椤碍h(huán)保型購(gòu)物袋”在價(jià)格上比普通購(gòu)物袋高出了好幾倍,雖說(shuō)3-4 元的價(jià)格在銀座商城的特定消費(fèi)群眼中算不上什么,但是拿這個(gè)價(jià)格去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)袋子,覺(jué)得還是有點(diǎn)不值得。即使消費(fèi)者把“環(huán)保型購(gòu)物袋”買(mǎi)回去了,但下一次消費(fèi)的時(shí)候,并不見(jiàn)得會(huì)把它帶來(lái),即使它可以反復(fù)使用,也難逃和普通購(gòu)物袋一樣的“一次性”命運(yùn)。很多人認(rèn)為家里也不是沒(méi)有布袋子,就是不習(xí)慣用,當(dāng)然不會(huì)再買(mǎi)一個(gè)回去;
也有人認(rèn)為,超市一次性塑料袋又免費(fèi)又能當(dāng)垃圾袋,一舉兩得,環(huán)保袋買(mǎi)回去用處也不大。對(duì)于環(huán)保購(gòu)物袋,市民們的抱怨基本上都集中在“不購(gòu)方便實(shí)惠”上。但很多人也不確定這個(gè)袋子是不是真的環(huán)保,因?yàn)橘?gòu)物袋上面沒(méi)有詳細(xì)寫(xiě)明制作這個(gè)環(huán)保袋用的是什么材料,究竟環(huán)保在什么地方,和普通塑料袋比有什么特別之處,這樣自然不能讓人信服,因此必須闡明環(huán)保購(gòu)物袋的一大串好處:透氣、輕質(zhì)、柔韌、防水、環(huán)保、無(wú)毒、抗菌、防靜電、耐用,一般都使用色彩豐富容易分解的布料,容易在大自然中分解,非常符合環(huán)保理念。
其次,依據(jù)銀座商城特定消費(fèi)群的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣,針對(duì)特定的消費(fèi)群設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的“環(huán)保型購(gòu)物袋”,例如:“在設(shè)計(jì)上要?jiǎng)e具一格、在風(fēng)格上要緊抓時(shí)尚、在樣式上要?jiǎng)e致典雅等……”,總之,要與前來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)群的心理需求相對(duì)接且對(duì)等,這樣將會(huì)在很大程度上增加“環(huán)保型購(gòu)物袋”的性?xún)r(jià)比,使消費(fèi)者更容易的去接受它。國(guó)內(nèi)的商場(chǎng)超市其實(shí)大有可為,設(shè)計(jì)出新穎時(shí)尚的環(huán)保包,引領(lǐng)一個(gè)環(huán)保時(shí)尚風(fēng)!當(dāng)人們背著漂亮的環(huán)保包逛街時(shí),不僅透露出少用塑料袋的環(huán)保訊息,而且以天然素材制造成布包、竹枝包、藤包或稻草交錯(cuò)編織成的包包,沒(méi)準(zhǔn)成為今夏大熱的潮流物品。
(二)在與銀座商城的形象掛鉤的基礎(chǔ)上,進(jìn)行贈(zèng)袋活動(dòng)。
做廣告,無(wú)疑逃不出兩個(gè)目的:促進(jìn)銷(xiāo)售、塑造形象。而塑造形象是會(huì)了更好的銷(xiāo)售。銀座商城現(xiàn)今已成為消費(fèi)者眼中的購(gòu)物天堂,已經(jīng)開(kāi)始步入品牌的成熟期。這個(gè)時(shí)期的側(cè)重點(diǎn)不再僅僅限制在買(mǎi)賣(mài)商品的“產(chǎn)品時(shí)代”的范疇內(nèi),應(yīng)該進(jìn)一步塑造其品牌形象。而借此次“環(huán)保型購(gòu)物袋”的推廣活動(dòng),使自身品牌與公益活動(dòng)接軌,建立起良好的,有獨(dú)特感性?xún)r(jià)值的品牌形象,以便更好地、穩(wěn)定地吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。使其形象在消費(fèi)者心中的地位再一次得到鞏固,最終會(huì)強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)其品牌的顧客忠誠(chéng)度。
在環(huán)保購(gòu)物袋推出的前幾天,進(jìn)行廣告宣傳,開(kāi)展免費(fèi)送袋活動(dòng),顧客們可以在這幾天之內(nèi)免費(fèi)獲得環(huán)保購(gòu)物袋,活動(dòng)結(jié)束以后則展開(kāi)收費(fèi),向消費(fèi)者傳達(dá)這樣一個(gè)理念:如果你還拎著塑料袋進(jìn)出菜場(chǎng)和超市,那么你就真得落伍了!現(xiàn)在流行的是可反復(fù)使用的環(huán)保購(gòu)物袋!如果你還缺少這樣一款設(shè)計(jì)精美的購(gòu)物袋,那么就接受來(lái)自銀座的禮物吧!讓我們一起關(guān)愛(ài)環(huán)境,關(guān)注銀座吧
(三)在商城的定期活動(dòng)中增設(shè)一項(xiàng)“無(wú)膠袋日” (適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行優(yōu)惠打折,以刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望)。
在這一天商場(chǎng)內(nèi)杜絕使用一切塑膠制品的購(gòu)物袋。加大宣傳海報(bào)的投放力度,讓消費(fèi)者了解、認(rèn)識(shí)、意會(huì)“ 白色污染”的危害性,以撼動(dòng)消費(fèi)者漸已成型的舊消費(fèi)習(xí)慣,建立一種新的需求,從自身做起,保護(hù)身邊的生活環(huán)境。與加大宣傳海報(bào)投放力度的同時(shí),強(qiáng)化終端銷(xiāo)售。利用廣告把產(chǎn)品拉到消費(fèi)者心中,再利用終端銷(xiāo)售把產(chǎn)品推到消費(fèi)者面前。提供有償購(gòu)物袋,既減少了經(jīng)營(yíng)成本,又能達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的,看起來(lái)兩全其美,但是還得考慮到顧客的想法,如果因?yàn)樯岵坏梅奖愦鴩樑芰祟櫩停蔷瓦`背了商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)初衷,不值當(dāng)。
(四)“購(gòu)物滿(mǎn) 200 元贈(zèng)送時(shí)尚環(huán)保購(gòu)物袋”活動(dòng)。
習(xí)慣可能一時(shí)難改,但良好的習(xí)慣需要顧客用心培養(yǎng)。為鼓勵(lì)顧客接受并習(xí)慣使用這種購(gòu)物袋,商場(chǎng)從 3 月 20 日起到4 月底推出了購(gòu)物滿(mǎn) 200 元贈(zèng)送一個(gè)購(gòu)物袋的活動(dòng),但 200元以下的顧客,如果需要那就要自己掏錢(qián)買(mǎi)。袋子要花錢(qián)買(mǎi),誰(shuí)就不會(huì)花這個(gè)“冤枉錢(qián)”。不過(guò)習(xí)慣是會(huì)慢慢改變的,如果商場(chǎng)在開(kāi)始推廣的期間促銷(xiāo)得當(dāng),也許會(huì)讓人們慢慢接受,但是接受的前提是,得培養(yǎng)人們出門(mén)購(gòu)物手里拿著個(gè)購(gòu)物袋。
(五)挖掘附加值,刺激消費(fèi)欲望。
在盡量降低生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)之上,出售不同樣式的限量版“環(huán)保型購(gòu)物袋”。生產(chǎn)“環(huán)保型購(gòu)物袋”的成本無(wú)疑是高的,但是在要實(shí)現(xiàn)“環(huán)保型購(gòu)袋”的推廣,就必須提高消費(fèi)者的需求欲,以生產(chǎn)不同樣式的“環(huán)保型購(gòu)物袋”進(jìn)行限量版出售,再一次挖掘“環(huán)保型購(gòu)物袋”的附加值,以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。
造型款式
環(huán)保袋款式多樣,可以滿(mǎn)足不同的需求。
按造型分類(lèi):立體環(huán)保袋、平面環(huán)保袋(常見(jiàn)的沒(méi)有厚度的環(huán)保袋)、底風(fēng)琴環(huán)保袋(即是底有厚度,則面沒(méi)厚度的環(huán)保袋)、復(fù)(覆)膜無(wú)紡環(huán)保袋、背心環(huán)保袋、折疊袋(荷包袋)、索繩環(huán)保袋、手繩環(huán)保袋
按圖案分類(lèi):凈色(素色)環(huán)保袋、彩色環(huán)保袋、燙畫(huà)環(huán)保袋、柯式環(huán)保袋、刺繡環(huán)保袋、絲印環(huán)保袋(最平常有印刷顏色的環(huán)保袋)
按尺碼分類(lèi):標(biāo)準(zhǔn)尺寸環(huán)保袋、迷你環(huán)保袋、特大環(huán)保袋、
按特別要求分類(lèi):訂做環(huán)保袋、保溫環(huán)保袋、銀面環(huán)保袋、環(huán)保購(gòu)物袋。
而根據(jù)不同的年齡層次,環(huán)保袋可以作以下劃分:卡通型的環(huán)保袋適合一些小孩子,簡(jiǎn)約型環(huán)保袋適合喜歡簡(jiǎn)單的朋友,而DIY的環(huán)保袋則適合一些喜歡設(shè)計(jì)的朋友,設(shè)計(jì)訂造的環(huán)保袋則適合一些公司配合他的產(chǎn)品配套出售,以達(dá)到宣傳之效益。
適當(dāng)?shù)谋4?,環(huán)保袋更長(zhǎng)壽
⒈把環(huán)保袋放在干爽、避免日照的地方;
⒉嚴(yán)禁接觸腐蝕性物質(zhì);
⒊小心使用手挽,否則容易折斷,減短環(huán)保袋的使用壽命;
⒋環(huán)保袋一般負(fù)重量為8磅左右。
環(huán)保袋存在的不足
眾所周知,環(huán)保購(gòu)物袋吸引人們的地方在于它可以循環(huán)使用、耐用性強(qiáng)并且物美價(jià)廉;而環(huán)保酒袋吸引廠家的在于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),在定做的環(huán)保酒袋上打上產(chǎn)品的廣告,起到一定宣傳的效果。雖然,在一些環(huán)保論壇或社區(qū),網(wǎng)民對(duì)環(huán)保購(gòu)物袋的褒貶不一。但是,通過(guò)一些環(huán)保公益活動(dòng)或者一些環(huán)保組織,環(huán)保袋在人們?nèi)粘I钪械奈恢迷斤@重要。
然而,在肉菜市場(chǎng)中,一些水產(chǎn)品、蔬果等如果直接使用環(huán)保袋的話,就顯得不太方便了。因?yàn)榄h(huán)保袋每次用完都要清洗,很費(fèi)工夫。這也是為什么在肉菜市場(chǎng)中,環(huán)保袋并不是很受歡迎的原因。也就此,“限塑令”仍不能得到徹底的實(shí)行。環(huán)保袋的設(shè)計(jì)還需提高,以及適應(yīng)各種場(chǎng)合的使用。環(huán)保袋要完全替代紙袋或塑料袋的路還長(zhǎng)著呢!
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